Politique de confidentialité

COLLECTE AUTOMATIQUE PAR INTERNET DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La compagnie des matériaux de construction BP Canada (ci-après «BP») s’est dotée d’une Politique relative à la protection des renseignements personnels selon laquelle elle s’engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels et en limiter l’accès qu’aux membres de son personnel pour lesquels ces renseignements sont essentiels pour l’exécution de leur travail pour BP.

La présente Politique de confidentialité viens la compléter et décrit comment nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels, et comment ceux-ci peuvent être consultés et rectifiés lorsque cela est nécessaire. La présente Politique explique également la façon dont les témoins de connexion sont utilisés sur notre Site Web.

En accédant, visitant ou utilisant le site Web de BP ou toute autre application mobile reliée, en communiquant avec nous ou en acceptant de recevoir des courriels de la part de BP, vous acceptez les modalités et les conditions de la présente Politique de confidentialité.

La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites Web exploités par des tiers. BP n’est donc pas responsable de leurs politiques, de leurs procédures ou de leurs pratiques en matière de protection de la confidentialité.

1. Généralités

Nous recueillons vos renseignements personnels de plusieurs façons, entre autres lorsque vous saisissez des renseignements sur notre Site Web, achetez un produit ou un service, vous abonnez à une infolettre, communiquez avec nous par téléphone ou par courriel, ou publiez du contenu sur nos comptes de médias sociaux. Selon les circonstances, les renseignements personnels peuvent comprendre nom, adresse postale, code postal, adresse courriel, numéro de téléphone, et, si vous l’acceptez, certaines autres informations.

BP recueille uniquement les renseignements dont il a besoin pour pouvoir offrir ses produits et services. Toutefois, dans le cadre de ses activités de gestion et de ses activités commerciales, BP peut être appelée à recueillir et traiter différents types de renseignements personnels, y compris :

• Des renseignements relatifs au marketing et aux préférences de communication, de même que des renseignements connexes comme des préférences, des commentaires et des réponses à des sondages;
• Des renseignements relatifs à des services, comme des détails concernant des produits que nous vous avons vendus, des services que nous vous avons rendus ou des produits qui vous été vendus ou installés par l’un de nos partenaires d’affaires;
• Des renseignements sur l’utilisation du site Web et d’autres renseignements techniques, comme des détails concernant les visites sur nos sites Web, votre interaction avec notre publicité et notre contenu en ligne, ou des renseignements recueillis au moyen de témoins et d’autres technologies de suivi;
• Des renseignements relatifs à la facturation et des renseignements financiers, comme une adresse de facturation, de l’information relative à un compte bancaire ou des données de paiement.

2. Collecte automatique de renseignements non personnels2.1. Lorsque vous visitez le site Internet de BP, nos serveurs enregistrent automatiquement certaines informations à caractère non personnel, afin de surveiller et d’améliorer votre expérience en ligne.2.2. Ces informations enregistrées peuvent comprendre (mais sans y être limitées) :
   • votre adresse IP,
   • le nom de votre fournisseur d’accès Internet,
   • le système d’exploitation et le type de navigateur que vous utilisez,
   • la date et la durée de votre visite,
   • le(s) nom(s) de la (des) page(s) visitée(s) et
   • le volume de données transférées.

3. Collecte automatique de renseignements personnels
   
   3.1. De manière générale, l’utilisation de notre site Internet n’est pas soumise à la divulgation de données à caractère personnel. Aucune information permettant de vous identifier personnellement, telle que votre nom, votre adresse ou votre adresse courriel, ne sera automatiquement collectée lors de votre visite sur ce Site Internet.3.2. Les divers formulaires d’enregistrement et enquêtes disponibles sur le Site Internet de BP peuvent cependant nécessiter la saisie de certaines informations de contact (telles que votre nom ou votre adresse postal et/ou courriel), de données de profil (telles que vos préférences) et de renseignements personnels.Dans de nombreux cas, il vous appartient de déterminer le volume d’informations que vous souhaitez nous fournir (p. ex. lorsque vous nous envoyez des informations par le biais du Site, vous pouvez décider de n’inclure que votre adresse courriel pour les réponses).Certaines des informations demandées peuvent être cependant obligatoires ou facultatives, selon les circonstances. Dans de tels cas, si vous ne saisissez pas les informations ou renseignements personnels qui sont exigées pour une activité particulière, l’accès à cette activité vous sera refusé.Si vous demandez des informations par le biais de ce Site Internet et fournissez à BP votre adresse courriel ou votre nom et votre adresse postale, vous acceptez que ces données soient utilisées pour vous communiquer les informations requises et que BP puisse utiliser ces données à l’avenir pour vous fournir d’autres informations sur elle-même et ses activités susceptibles de vous intéresser

   3.3. Dans la mesure ou vous fournissez de tels renseignements, vous êtes en droit de consulter vos données à caractère personnel, de rectifier ces données le cas échéant et de retirer votre consentement à leur utilisation. Pour ce faire veuillez contacter :

   Marc Boily
   Directeur des ressources humaines
   Courriel : marc.boily@saint-gobain.com

   3.4. Audiences publicitaires personnalisées

   3.4.1. Nous ne vendons et ne cédons jamais renseignements personnels ou d’informations personnellement identifiables à des tierces parties extérieures à BP.

   3.4.2. Bien qu’en règle générale, BP ne divulgue jamais de renseignements personnels à quiconque, elle peut cependant demander que cela soit fait pour créer des audiences publicitaires personnalisées de type « lookalike » à l’aide des plateformes Meta (Facebook Ads), Google et autres médias sociaux de façon à cibler des profils anonymes qui présentent des similitudes avec notre propre clientèle mais dans lesquelles toutefois, les données ne permettent pas d’identifier personnellement des individus. Une fois que nous avons créé des audiences personnalisées de données (ne permettant pas de reconnaître des individus personnellement), nous supprimons ensuite les données.

   3.4.3. Nous pourrons également utiliser des ciblages socio-démographiques et par intérêts offerts par les plateformes publicitaires elles-mêmes, ainsi que du ciblage par mots clés et par contenus de diffusion (lesquels ne nécessitent pas l’utilisation de données collectées sur le site de BP).

   3.4.4. BP pourra divulguer des renseignements personnels dans certaines circonstances si nous avons des motifs de croire que la divulgation de ces informations est nécessaire pour identifier, contacter ou poursuivre en justice toute personne susceptible (intentionnellement ou non) de s’attaquer ou de nuire aux droits ou aux biens de BP d’autres utilisateurs du Site Internet ou de toute autre personne qui pourrait être lésée par de telles activités.

4. Utilisation des cookies4.1. Les cookies sont des éléments d’informations transmis sur le disque dur de notre ordinateur pour conserver des données en mémoire. Les cookies facilitent l’utilisation de nos Sites, par exemple en sauvegardant vos mots de passe et vos préférences. L’usage de ces cookies est limité à nos Sites et ne transfère pas d’informations à caractère personnel à d’autres parties.4.2. La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les cookies ; vous pouvez cependant reconfigurer votre navigateur pour que celui-ci refuse tous les cookies ou vous avertisse de l’envoi d’un cookie. (Note : veuillez-vous reporter à la fonction d’assistance de votre navigateur pour de plus amples instructions).4.3. Si vous désactivez ou refusez les cookies, certaines sections des Sites Internet de BP ne fonctionneront pas correctement ou pourront être considérablement ralenties.

5. Utilisation des adresses IP5.1. Une adresse IP est un nombre automatiquement assigné à votre ordinateur par votre fournisseur d’accès Internet lorsque vous naviguez sur le Web.5.2. Lorsque vous demandez à consulter des pages du Site Internet de BP, nos serveurs enregistrent votre adresse IP. BP recueille les adresses IP aux fins d’administration du système et d’analyse de l’utilisation de son Site.5.3. Les adresses IP ne sont liées à aucune donnée personnellement identifiable : votre session sera enregistrée, mais vous garderez l’anonymat.5.4. Nous pourrons exceptionnellement utiliser vos adresses IP en accord avec votre fournisseur d’accès Internet, afin de vous identifier si nous l’estimons nécessaire pour assurer le respect de nos Conditions d’utilisation ou protéger nos services, Sites, clients ou autres.
6. Sécurité6.1. Nous attachons une importance extrême à la sécurité de toutes les informations personnellement identifiables. Une fois vos données transmises, nous consentirons à tous les efforts pour assurer leur sécurité sur nos systèmes.6.2. Il est malheureusement impossible de garantir la sécurité absolue des transmissions de données sur Internet. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations à caractère personnel, BP ne saurait, en conséquence, assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et cette transmission s’effectue à vos propres risques.6.3. Contact :
   • Pour toutes questions relatives à cette charte de confidentialité, aux pratiques de nos Sites ou à leur utilisation, veuillez contacter la personne responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées apparaissant ci-haut.
   • Les informations que vous nous fournissez dans le cadre de demandes de renseignements générales adressées par courriel à BP telles que votre adresse courriel, seront uniquement utilisées pour vous répondre dans le cours normal de nos activités et ne seront jamais transmises à des tierces parties.

   6.4 Généralités :

   6.4.1. Vous ne pouvez céder ou autrement transférer les présentes conditions d’utilisation ni les droits et obligations qu’elles vous confèrent.

   6.4.2. Au cas où l’une des dispositions des conditions d’utilisation serait jugée invalide par tout tribunal compétent, l’invalidité de ladite disposition n’aura aucun effet sur la validité des autres dispositions des conditions d’Utilisation et celles-ci demeureront en vigueur.

   6.4.3. La renonciation à l’une des dispositions des conditions d’utilisation ne saurait être interprétée comme une renonciation ultérieure ou continue de ladite condition ou de toute autre condition.

   6.4.4. Dans les limites autorisées par la loi, vous acceptez expressément par les présentes que toute procédure découlant de ou en rapport avec votre utilisation du site Internet, des informations, ses services et son contenu, soit soumise aux lois en vigueur dans la province de Québec, les tribunaux du district judiciaire de Montréal sont exclusivement compétents

Résumé des renseignements personnels collectés

Voici les renseignements personnels qui pourraient être collectées par La Cie Matériaux de Construction BP Canada ainsi que sur ses couvreurs certifiés :